I nostri termini e condizioni d'uso

I prodotti commercializzati da Landisport Srl sul proprio catalogo online ed i servizi commerciali previsti sono disponibili esclusivamente agli utilizzatori finali, definiti dalla legge “Consumatori”. Le offerte di Prodotti nonché i prezzi degli stessi sono validi finché ancora visibili sul Sito e fino ad esaurimento scorte.

Questi termini e condizioni generali di vendita regolano esclusivamente l'offerta, la trasmissione e l'accettazione degli ordini d'acquisto per quanto riguarda i prodotti presenti sul sito landisport.com fra gli utenti del sito medesimo e la società Landisport Srl e sono rivolti a persone che abbiano compiuto la maggiore età.

I termini e condizioni generali di vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti effettuata da terzi che utilizzano collegamenti diretti al sito Landisport Srl attraverso banner o tramite altri collegamenti ipertestuali/links. Prima dell'invio degli ordini e dell'acquisto dei prodotti e dei servizi da queste terze parti suggeriamo di verificare i termini e le condizioni generali di vendita e utilizzo di queste terze parti poiché Landisport Srl in nessun caso potrà essere ritenuto responsabile per la fornitura dei servizi promessi da terzi o per l'esecuzione di transazioni di commercio elettronico fra gli utenti e terze parti.

Acquistare online con Landisport Srl

Per inviare un ordine per acquistare uno o più prodotti sul sito web Landisport Srl devi completare tutte le pagine presenti nel carrello e trasmettere elettronicamente a Landisport Srl la pagina con tutti i dati personali e d’acquisto, seguendo le istruzioni che troverai dopo aver aggiunto un prodotto al carrello ed esserti registrato per l’acquisto.

La pagina d’ordine contiene un collegamento ai presenti termini e condizioni generali di vendita ed inoltre contiene le informazioni sulle caratteristiche principali di ogni prodotto ordinato ed il relativo prezzo (tutte le tasse applicabili comprese), il tipo di pagamento che hai utilizzato per comprare, le condizioni per la consegna dei prodotti, i contributi richiesti per la consegna ed il trasporto oltre ai riferimenti ai termini e condizioni generali per la restituzione dei prodotti acquistati online.

Un ordine sarà ritenuto inviato quando Landisport Srl riceverà la tua proposta d’ordine elettronicamente e le informazioni relative all'ordine saranno state verificate preliminarmente come corrette.

Prima di inoltrare a Landisport Srl la tua proposta d’ordine per l'acquisto dei prodotti selezionati online ti verrà richiesto di leggere con attenzione i termini e condizioni generali che regolano la vendita e l’acquisto, di stampare una copia degli stessi usando l'opzione di stampa o di salvare tale documento su supporto duraturo o richiedere una copia ad uso personale.

La proposta d’ordine verrà archiviata nei nostri database per il tempo richiesto a processare il tuo ordine, secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Potrai accedere all’ordine cliccando sulla sezione chiamata “IL MIO PROFILO” oppure contattando il Servizio Clienti al numero +39 035 249041. Inoltre, copia delle evidenze informatiche relative alla conclusione del contratto sarà conservata per il tempo previsto dalle normative civilistiche e fiscali applicabili.

Prima di procedere con l’invio dell’ordine ti sarà richiesto di identificare e correggere eventuali possibili errori occorsi durante la compilazione dei campi.

La sottomissione degli ordini a Landisport Srl deve essere in lingua italiana o inglese.

Dopo che il tuo ordine sarà stato registrato da Landisport Srl sarà processato appena possibile.

Landisport Srl potrebbe non prendere in carico e processare il tuo ordine qualora non vi siano garanzie sufficienti di solvibilità del pagamento, qualora gli ordini siano incompleti o errati, o se i prodotti non siano più disponibili. Nei casi di cui sopra, ti informeremo via e-mail che il tuo ordine non è stato eseguito e che Landisport Srl non lo ha confermato, specificando i motivi. Oltre alle informazioni fornite, Landisport Srl non è in grado di dare indicazioni più precise in merito alla disponibilità del prodotto; quindi, una volta esaminato il tuo ordine, ti comunicheremo via e-mail se alcuni prodotti da te ordinati non sono disponibili.

Fermo quanto previsto nei presenti termini e condizioni Generali di vendita, si intende che il presente ordine ha per oggetto prestazioni di vendita divisibili, distinte e per più unità economiche, quante sono i prodotti ordinati, come espressamente convenuto tra Cliente e Landisport Srl con l’inoltro dell’ordine medesimo e la sua accettazione; quindi, nel caso in cui l’esecuzione di Landisport Srl dell’ordine sia limitata ad alcuni dei prodotti ordinati per indisponibilità di alcuni o per altro giustificato motivo indipendente dalla volontà di Landisport Srl, con l’inoltro del presente ordine il Cliente dichiara il suo interesse e presta il suo consenso all’esecuzione parziale dell’ordine riguardo agli altri prodotti, che quindi non potrà essere rifiutata del Cliente, né potrà dare facoltà al Cliente di revoca dell’ordine medesimo.

Nel caso in cui Landisport Srl non sia in grado di accettare integralmente l'ordine ricevuto dal Cliente, dando corso ad accettazione parziale dell'ordine con riguardo ai prodotti disponibili, l'eventuale esercizio del diritto di ripensamento previsto dall'art. 8 dei presenti termini e condizioni generali di vendita avverrà senza alcun addebito per spese di trasporto al Cliente stesso.

Sei consapevole che inviando l’ordine a Landisport Srl accetti senza riserve tutte le disposizioni contenute nei termini e condizioni generali di vendita del presente contratto con Landisport Srl e che ti impegni ad osservarle. Se non sei d'accordo con alcune disposizioni contenute in questi termini e condizioni generali di vendita, ti chiediamo la cortesia di non inviare l’ ordine per l'acquisto di prodotti su Landisport Srl.

Inviando l’ordine a Landisport Srl acconsenti ed accetti questi termini e condizioni generali di vendita così come ulteriori condizioni contenute su Landisport Srl anche attraverso links, compresi i termini e le condizioni generali di uso, della Privacy Policy e dei termini di recesso.

Quando verrà confermato un ordine online, Landisport Srl trasmetterà, a tua scelta, in forma scritta ovvero tramite e-mail il cui contenuto deve essere memorizzato su supporto duraturo, copia della ricevuta dell’ordine d'acquisto, contenente un sommario con le informazioni relative all’ordine (termini e condizioni generali di vendita, le caratteristiche principali dei prodotti acquistati, informazioni dettagliate sul prezzo, sulle eventuali spese aggiuntive di spedizione, consegna o postali, sulle modalità di pagamento, consegna ed esecuzione, tempo entro la quale il bene verrà consegnato, esistenza del diritto di recesso, condizioni, termini e procedure relative all’esercizio dello stesso, tempi e modalità per la restituzione dei prodotti, contributo per il trasporto richiesto al cliente, indirizzo geografico cui presentare eventuali reclami e le informazioni sulla garanzia legale di conformità e sui servizi di assistenza).

Inviando l'ordine a Landisport Srl accetti di ricevere la fattura/scontrino emessa a fini fiscali in formato elettronico. Potrai ricevere la fattura cartacea facendone espressa richiesta al nostro Servizio Clienti al numero +39 035 249041 o scrivendo una mail a info@landisport.it.

Tieni presente che il carrello rimane attivo per un massimo di quarantacinque (45) giorni entro i quali devi completare la procedura d’acquisto. Se non completi la procedura d’acquisto entro tale termine il carrello viene automaticamente svuotato e non avrai garanzia del mantenimento del prezzo dei prodotti inseriti che potrà così variare qualora nel frattempo il catalogo online Landisport Srl sia variato. Tieni inoltre presente che nel caso in cui sia operata una variazione di prezzo sul catalogo online Landisport Srl per un prodotto già inserito nel carrello, prima che l’acquisto sia concluso, in tal caso il prezzo di vendita del prodotto nel carrello subirà l’aggiornamento apportato nel catalogo online Landisport Srl. In tal caso, un messaggio ti avvertirà della variazione di prezzo e ti evidenzierà il nuovo prezzo prima della conclusione dell’acquisto, in modo da informarti sulle nuove condizioni applicabili all’acquisto del prodotto nel carrello e potrai decidere se acquistare il prodotto o rinunciare. Tieni infine presente che la “Wish List” non garantisce l’invariabilità del prezzo dei prodotti inseriti. Nel caso in cui tu proceda all’acquisto di un prodotto già inserito nella “Wish List” il prezzo di vendita sarà quello del catalogo online Landisport Srl al momento dell’inserimento nel carrello degli acquisti.

Garanzie ed indicazioni sui prezzi del prodotto

Su Landisport Srl noi offriamo in vendita i prodotti acquistati da Landisport Srl direttamente da case di moda, da fornitori e da commercianti selezionati con attenzione per i loro controlli di qualità rigorosi e stringenti.

I prodotti in vendita da Landisport Srl sono di qualità mai inferiore allo standard del mercato di riferimento.

Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate su Landisport Srl nella pagina web del prodotto. I prodotti offerti per la vendita su Landisport Srl potrebbero non corrispondere esattamente al reale in termini di immagine e di colori dovuti al browser o al tipo monitor utilizzato. Le immagini possono essere a semplice scopo indicativo.

Le caratteristiche tecniche di un prodotto, le omologazioni e dichiarazioni di sicurezza di un prodotto a marchio Landisport Srl e di ogni altro prodotto venduto attraverso il Sito sono indicate nella etichetta o nella confezione o nelle istruzioni di utilizzo del prodotto medesimo e possono essere riportate interamente o per estratto nel Sito stesso a corredo dell’illustrazione del Prodotto.

Il prezzo dei prodotti è espresso in euro ed è comprensivo di IVA, come di tutte le tasse e delle imposte applicabili. Le spese di trasporto sono indicate con voce di costo separata.

I prezzi sono soggetti a cambiamento. Le offerte di Prodotti sul catalogo online Landisport Srl nonché i prezzi degli stessi sono validi finché ancora visibili sul Sito e fino ad esaurimento scorte. Landisport Srl si riserva di variare il catalogo online Landisport Srl in qualsiasi momento e senza preavviso. Non sarà possibile evitare che le variazioni nel catalogo online Landisport Srl impattino eventuali scelte in corso di effettuazione e per acquisti non ancora portati a termine. Eventuali variazioni di prezzo saranno applicabili anche ai prodotti già inseriti nel carrello, per acquisti non ancora conclusi prima delle variazione secondo la procedura descritta precedentemente. Controlla il prezzo finale di vendita prima dell’invio della proposta d’ordine.

Tutti i prodotti vengono consegnati con un’etichetta/targhetta di identificazione allegata oppure sigillati. Non rimuovere i sigilli dei prodotti comprati o l’etichetta/targhetta se desideri restituire il prodotto comprato.

Non siamo in alcun modo responsabili delle informazioni o dei dati errati e delle eventuali inesattezze tecniche o d'altra natura fornite da terzi che potrebbero essere contenute su Landisport Srl ovvero indicate nei prodotti.

Se dovessi decidere di esercitare il tuo diritto a restituire i prodotti acquistati da Landisport Srl, ti ricordiamo che in caso i prodotti restituiti siano stati alterati nella loro condizione originale sarai ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei beni salvo che la manipolazione degli stessi si sia resa necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia per i difetti di conformità, della durata non inferiore a 24 (ventiquattro) mesi, prestata limitatamente al territorio italiano, dello Stato Città del Vaticano e della Repubblica di San Marino (“Garanzia legale di conformità per i beni di consumo) prevista dal Titolo III, Capo I del Codice del Consumo (art. 128 e seguenti).

La garanzia, prestata per la durata sopra indicata ed all’interno del territorio specificato, si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica o istruzioni d’uso allegate. Tale garanzia è prestata unicamente al Cliente che sia Consumatore. In caso di difetto di conformità provvederemo al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, salvo eventuale risoluzione del contratto se necessario.

L'assistenza in garanzia viene prestata dietro esibizione della ricevuta che sarà inviata al titolare dell’ordine.

Ci riserviamo la facoltà di sostituire il prodotto (a nostra discrezione anche con un prodotto di caratteristiche superiori) ovvero di risolvere il contratto di vendita con restituzione dell’intera somma pagata e di eventuali ulteriori spese per il caso in cui, per qualsiasi ragione, non sia possibile ripristinare o sostituire un Prodotto in garanzia.

Garantiamo il rispetto delle norme di qualità relative ai nostri prodotti esclusivamente fino al momento della consegna. È esclusa ogni nostra responsabilità derivante da improprio utilizzo dei prodotti successivo al momento della consegna.

Pagamenti

Gli acquisti dei prodotti presenti nel catalogo online Landisport Srl possono essere effettuate mediante carta di credito e mediante PayPal. Noi accettiamo le più comuni carte di credito, anche le prepagate e le ricaricabili, emesse da banche o istituti di pagamento presenti sul territorio italiano, quali: VISA, VISA-ELECTRON, MASTERCARD, MAESTRO. E' possibile utilizzare anche le carte tramite il circuito PayPal. Tutti gli ordini effettuati, prima di essere evasi, sono sottoposti a verifiche di genuinità dell’utilizzo della carta di credito direttamente dai relativi istituti di emissione della carta di credito a tutela del cliente.

Per il pagamento con carta di credito non sarà addebitato alcun supplemento da parte nostra. Landisport Srl si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni integrative come il numero di telefono fisso / cellulare alternativo o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata dietro richiesta delle autorità competenti. In mancanza della documentazione richiesta si riserva la facoltà di non accettare l'ordine. Con questa forma di pagamento, una volta completata questa procedura, avrai generato una proposta di acquisto che sarà confermata via posta elettronica, con l'assegnazione di uno specifico "numero d'ordine" e che dovrai utilizzare in ogni ulteriore comunicazione con Landisport Srl. Se non sussistono problemi, il tuo ordine verrà automaticamente confermato ed evaso entro le successive 72 ore lavorative, con la spedizione della merce affidandola al corriere secondo le modalità previste e nei tempi indicati precedentemente. Nell'eventualità che invece il tuo ordine non possa essere confermato e/o accettato, ti daremo tempestiva comunicazione e-mail e/o telefonica. L'importo da te autorizzato con la carta di credito e PayPal verrà da noi prelevato e confermato nel momento in cui la merce verrà affidata al corriere per la consegna.

Trasporto e consegna dei prodotti

Landisport Srl offre la possibilità di ricevere i prodotti acquistati online in tutto il territorio nazionale tramite corriere espresso.

Consegna a domicilio

Per le tempistiche e le modalità del servizio consulta la pagina

Resi merce & diritto di Recesso

I beni acquistati ti saranno consegnati all’indirizzo da te indicato al momento dell’acquisto. Salvo che non sia escluso dalle condizioni di vendita o comunque entro i limiti specificati, avrai la possibilità di indicare un indirizzo per la consegna del bene diverso dalla tua abitazione o domicilio. In tale ultimo caso devi ritirare tale bene nel luogo da te indicato tassativamente entro 15 (quindici) giorni da quando hai avuto conferma della messa a disposizione. Landisport Srl verificherà il diritto al ritiro del bene e l’identità di chi si presenta per tale ritiro. Inoltre, chiederà il rilascio di una conferma scritta della regolare consegna ed integrità del bene. Se non ritirerai il bene entro il termine di 15 (quindici) giorni sopra indicato, il bene non potrà più esserti consegnato, sarà riacquistato da Landisport Srl ed il prezzo di acquisto ti sarà riaccreditato.

Puoi restituire i prodotti acquistati da Landisport Srl senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro trenta giorni (30) dal ricevimento dei prodotti acquistati da Landisport Srl. In caso di acquisto di più prodotti in un solo ordine, con consegna separata, il termine di 30 giorni decorre dal ricevimento dell’ultimo prodotto acquistato.

Per restituire i prodotti è necessario che ci informi della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata via posta o attraverso la sezione “contattaci” del nostro sito internet).

Se desideri avere maggiori informazioni ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti al numero +39 035 249041 prima della spedizione del pacco di ritorno per Landisport Srl.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che ci invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Se recedi dal contratto di acquisto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Nel caso in cui la restituzione dei beni sia stata organizzata da te, il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento da parte nostra dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni a nostro favore, se precedente.

Se il destinatario dei prodotti indicati nell’ ordine è differente dal soggetto che ha effettuato il pagamento per tali prodotti, l'importo pagato corrispondente agli articoli restituiti sarà rimborsato da Landisport Srl a chi ha effettuato il pagamento.

Per restituire i beni ti invitiamo a contattare il nostro Servizio clienti al numero +39 035 249041 e a consegnarli al corriere da noi incaricato del ritiro senza indebiti ritardi.

Ti ricordiamo che i prodotti devono essere rinviati completi di accessori, nel loro imballaggio originale.

Il diritto di recesso non è consentito nel caso di acquisto di prodotti confezionati sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, restituiti con la confezione non più sigillata.

I costi della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Riservatezza

Devi custodire con la massima diligenza e mantenere riservati gli identificativi ricevuti al fine di prevenire l’accesso a Landisport Srl da parte di terzi non autorizzati.

Sarai pertanto responsabile di qualsiasi utilizzo compiuto da terzi non autorizzati della tua user id o username e password nonché di qualsiasi danno arrecato a Landisport Srl e/o a terzi, in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra.

Ti impegni a comunicarci immediatamente e comunque per iscritto l'eventuale uso non autorizzato da parte di terzi dei tuoi identificativi e ci terrai indenne da qualsiasi danno derivante da tale abuso.

Il marchio Landisport Srl, così come l’insieme dei marchi figurativi e non figurativi, le immagini e le illustrazioni presenti sul sito Landisport Srl sono e rimangono di proprietà esclusiva di Landisport Srl o dei relativi titolari.

Legge applicabile e tutela dei diritti

Questi termini e condizioni generali di vendita sono governati dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo italiano del 6 settembre 2005 il n° 206 sui contratti a distanza e dal decreto legislativo italiano del 9 aprile 2003 il n° 70 per gli aspetti relativi al commercio elettronico.

Ai sensi degli articoli 140 e 141 del Codice del Consumo, hai facoltà di agire a tutela dei tuoi interessi attraverso un’associazione di consumatori ovvero di promuovere un tentativo di composizione stragiudiziale per la risoluzione di eventuali controversie. Alternativamente, hai facoltà di promuovere un giudizio ordinario per la risoluzione delle controversie derivanti dalla interpretazione, esecuzione e validità delle presenti Condizioni Generali.

Correzioni ed aggiornamenti

I termini e condizioni generali di vendita possono essere aggiornate per renderle conformi a nuove leggi e regolamenti o per altri motivi. I nuovi termini e condizioni generali di vendita saranno efficaci a partire dalla data della pubblicazione sul sito Landisport Srl.

Privacy

INFORMATIVA EX ART. 13 TU (ART. 10 LEGGE 675/96) (LEGGE SULLA PRIVACY)

I Suoi dati personali sono raccolti con modalità telematiche e trattati mediante elaborazioni manuali, strumenti informatici e telematici, nella qualità di titolari da: Landisport S.r.l., Via via XX settembre 10 , Bergamo. I suoi dati, per la natura delle trasmissioni su Internet e per la struttura tecnica dei servizi di Landisport S.r.l., potranno essere comunicati, volontariamente od involontariamente a terzi. Con l'iscrizione alla newsletter, esprime la volontà di ricevere occasionalmente informazioni riguardanti prodotti, promozioni, offerte ed altre informazioni da parte di Landisport S.r.l. e soggetti collegati ed i suoi dati potranno essere utilizzati per adempiere a tale richiesta. Potrà, in futuro, esercitare i diritti disposti nell'art. 7 TU (art. 13 della legge 675/96) quali accesso, cancellazione, correzioni dei dati rivolgendosi a Landisport S.r.l.

Per completezza, riportiamo il disposto dell'art. 7 TU, primo paragrafo:
- L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
-dell'origine dei dati personali;
- delle finalità e modalità del trattamento; - della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
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- dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

L'interessato ha diritto di ottenere:
- l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
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- l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: - per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
- al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

La richiesta dell'interessato, nei casi individuati al punto 7 ed 8 dell'art. 10 del TU, comporterà un costo pari all'importo massimo applicabile ai sensi dei summenzionati comma, da estinguersi nelle modalità e nei tempi indicati al comma 9 del medesimo articolo.